大家好。
前几天给学商科的咨询者辅导elevatorpitch电梯演讲,正好也有咨询者讲到面试中要求用一分钟做elevatorpitch自我介绍,这是现代商务场景下一项有效的技能或工具,掌握了就可以在不同环境下发挥应用。今天来和大家聊一下elevatorpitch。
Elevatorpitch中文叫做电梯演讲,也叫做“麦肯锡30秒电梯理论”。
据说是源自麦肯锡公司一次沉痛的教训。麦肯锡曾经为一家非常重要的大客户做咨询,团队花费很多时间和精力做了充分的准备,在会议当天,会议就要开始时,客户方因为有紧急情况发生,客户的CEO不得不马上离开。在快要进电梯时,客户的CEO问麦肯锡的项目负责人能否利用他坐电梯到停车场的时间说说报告的主要内容。项目负责人当时没有准备,而且在短暂的30秒或1分钟时间内也无法说清提案的主要内容。最终,麦肯锡失去了这位客户。
从此麦肯锡要求员工培养一种能力,就是在尽量短的时间内,比如在电梯间的30秒或一两分钟内,把事情表达清楚,直奔主题。
这个故事具体的细节已无从考证,电梯演讲理论在当今商业环境中成为了一个非常有效的表达或沟通方式,在尽量短的时间突出自己的主题,达成想要的目标。
为了便于记忆,可以简单将elevatorpitch的结构分为三个部分:开场、主体和结尾。开场引起注意,迅速进入话题,主体展现介绍内容的特点及优势,结尾引导出下一步行动目标。
Elevatorpitch的开场在英文中叫hook,通常指能引起对方注意力的开场白。
举一个我自己印象深刻的例子,在一次线上学习的辅导课程,讲员一上场介绍了自己的名字。
“如果你也喜欢今天这里的天气,那是我从圣地亚哥带来的,”
台下有笑声和掌声。
”但是我更钦佩你们今天在这里学习。”
幽默地点明了自己来自气候宜人的加州圣地亚哥并表明钦佩听众的学习态度,一下引起听众的注意力。
Hook的应用需要注意当时的场合氛围,做到轻松自然代入,不需要特别刻意地去想什么话能引起对方注意力。更重要的是切入主体部分。
主体主要介绍自己的产品特点、优势及给对方带来的益处,争取给对方留下特别的印象。举个花店卖百合花的例子吧,既是生活场景,也是商业场景。
“你看这些百合花多艳丽,芳香沁人。”
“这是今天早上刚从云南运来的,非常新鲜。”
“今天正好是我们店每月的优惠日,可以享受九折优惠哦。”
听到这样的介绍你买不买呢?
花的特点、优势和给对方带来的益处,至少对于喜欢养花的我,这些点都吸引了我。
Elevatorpitch的结尾部分最重要的是引导下一步的行动。
例如在商务会议上新认识的客户,简短融洽地介绍产品后,结尾可以如下:
“我们的公司距离挺近的,我希望向您更详细地介绍我们公司和产品,请问您下周三或周四在办公室吗,时间合适的话我去拜访下。”
再回到刚才花店的场景,我想这单生意很大几率会成交,成交后可以再补充下。
“您方便留个联系方式给我吗?下个月我们活动会上新新的百合品种,还有桔梗花,到时我通知您。”
作为一项沟通的工具,掌握了elevatorpitch的主要内容架构,我们就可以扩展到不同的商务场景,例如30秒至1分钟的电梯沟通,3至5分钟的会议间歇聊天,15至20分钟的PPT介绍。
你现在在做什么工作?根据你的产品、项目或方案运用elevatorpitch的架构来练习下吧!
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