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作者丨懒懒猪
来源丨十点读书丨ID:duhaoshu
推荐丨励职派丨ID：xzzhichang
知乎上有个问题：你见过的高情商的人都是怎样的？
最高赞的回答只有三个字：“会说话。”
所谓情商高，就是会说话。
而与人交谈时，多说这几种话，情商会越来越高。
赞美的话
你知道赞美对人的影响有多大吗？
日本有一档名为《月曜夜未央》的综艺，揭开了隐藏在赞美背后的力量。
和很多女孩一样，大三女生桔梗有严重的“容貌焦虑”：她只要外出，一定会戴上口罩遮挡面容。
为了解决这个问题，节目组安排了一位老师在课堂上连续50天夸奖她。
实验第一天时，面对老师的夸奖，腼腆的桔梗一度手足无措。
但几天后，桔梗逐渐转变了：她开始尝试化妆、购买时尚杂志，闲暇时还会学习穿搭。
50天后，桔梗已经成为一个笑容明朗、眼里有光的女孩了。
在我们的传统文化里，总觉得“非我而当者，吾师也；谄谀我者，吾贼也”，认为“爱之深”才会“责之切”。
所以，我们总是或经历或进行着以批评为主的“打击式教育”。
殊不知，赞美其实是有力量的。
美国著名心理学家威廉·詹姆斯曾说过：
“人性是最深切的渴望就是获得他人的赞赏，这是人类之所有有别于其他动物的地方。
一个人，无论他从事什么职业，都渴望受到别人的重视，得到别人的赞美。”
赞美之言似冬日暖阳，使人心向往之；而刻薄之语如洪水猛兽，让人避之不及。
所以，说话刻薄的人，往往从一开始就输了。
前段时间，邻居王姐突然发了一条朋友圈：
“人情薄如纸、人心狠如狼，如今我算是见识到了。”
我问她怎么了。
她告诉我说，自己因车祸住院了，但是却没有一个人前来看望。
听到这话，我瞬间有点明白了。
王姐是小区里有名的“尖酸口”和“刻薄嘴”——
邻居家孩子考上了，她阴阳怪气“北大毕业生不也去卖猪肉了吗”；
隔壁家女儿工作升了职，她又明里暗里讥讽“怕是用了什么见不得光的手段吧”。
或许她人也不坏，但就是爱说些刻薄话。
偏偏，利刀割肉疮犹合，恶语伤人恨不消。
世上所有的仇，都是说话刻薄留下的伤。
所以往往，情商越高的人，越懂得多说赞美的话。
感谢的话
网上有个问题：在一段亲密关系里，要不要说谢谢？
底下的问答大多是：
“不用，朋友之间说谢谢太见外了！”
“跟父母说谢谢，感觉怪怪的。”
“都老夫老妻的了，说什么谢谢？”
……
生活中，大多数人都觉得：越亲密的关系，越不用表达感谢。
我的好朋友玲子就是其中之一。
曾经的她，觉得只要能为老公精心准备一顿晚餐、保持夫妻的爱巢整洁舒适、拥有属于他们的爱情结晶，就是幸福。
即使对方吃得理所应当、住得自然而然、睡得无动于衷，也无所谓。
可随着时间的流逝，那些曾经的幸福都变成了不堪承受的重负。
这种重负感是从什么时候开始的呢？
是当她辛苦做出丰盛的晚餐，坐在桌旁的他只会默默地低头扒饭时；
也是当她忍着酸痛弓着腰拖地，躺在沙发上的他只会淡定地抬起双脚时；
更是当孩子半夜醒来大声哭闹，睡在身边的他只会闭着眼让她起床喂奶时；
……
最后，当付出与收获的天平完全失去了重心，感情的秤砣只能狠狠地砸向地面——他们离婚了。
前几天，我们偶然遇到时聊起这个问题时，她满面轻松：
“满心付出却得不到一句谢谢的婚姻，真的太累了。而我，终于解脱了！”
有人说：越是亲密的关系，越是应该随意。
我不认同。在我看来，只有低情商的人才随意，而高情商的人都懂得注意。
尤其在与人交谈时，一定要多注意说感谢的话。因为一句感谢之言会让对方知道：
在这段关系中，ta不是一个人在唱独角戏，ta的一举一动都被人看在眼里。
感情里，越有回应，越是亲密；越懂感恩，越能长久。
我认识一对好朋友，他们相交六十余载，从未吵过架、也不曾翻过脸。
问及原因，其中一位老人只说了一句话：
“心怀感恩之心、常说感谢之言，感情自然能经久不衰。”
一句“谢谢”并非见外，而是回应、是对另一半倾心予爱的回应；
一声“感恩”也不是客套，而是认可、是对至亲好友鼎力相帮的认可。
而高情商的人，往往都懂得多说感谢的话。
正能量的话
李开复有句名言：
“多交点正向朋友，补充正能量，才能走出人生困境。”
前段时间，好友夏丽成功拿下了一个大项目，心情大好，于是邀我们出去一起喝酒。
酒过三巡，大家便开始打听起她如何拿下合同的事儿来。
夏丽不言，反而谈起自己的顶头上司：
“你们不知道，因为我的一时大意，这个项目差点没了……”
“结果我领导不仅没批评我，还说了很多正能量的话来鼓励我……”
“正是在听了领导的鼓励后，我才振作起来。经过几个日夜的奋战，最后才拿下了项目……”
说到最后，她举起酒杯，大声感谢道：“这杯酒，敬我领导！要不是他说了那些正能量的话来鼓励我，这个项目，早就*了！”
人人都害怕犯错。
可没有人不会犯错。因为没有人从出生开始就什么都懂。
而所谓人生，就是一个不断一个试错的过程——
有的人会在这个过程中渐渐成长；有的人会在这个过程中慢慢沉沦。
其间区别，很大程度上取决于身边人的能量。
曾在书中看到过这样一个故事：
有位秀才进京赶考，考试前几天的一个晚上，他连着做了三个梦：
第一个梦是自己在墙上种白菜；
第二个梦是自己下雨天戴了个斗笠还打伞；
第三个梦是梦见跟心爱的表妹脱去衣服躺在一起，却背靠着背。
秀才一想：“高墙上种菜就是白费劲，戴斗笠打雨伞预示着多此一举，跟表妹躺在一张床上却背靠背等于没戏。自己还是回家去吧！”
客栈老板听说这事儿后，乐了，说道：
“你想想：墙上种菜不就是高中（种）吗？戴斗笠打伞不就是有备无患吗？跟你表妹背靠背躺在床上，不是说明你该翻身了吗？所以啊，你一定要留下来！”
秀才一听，觉得颇有道理，于是留下来参加考试，结果中了个探花。
有人说：
“和负能量的人在一起，终日萦绕在耳边的是长吁短叹，整天出现在眼前的是愁眉苦脸，渐渐地，自己也会不自觉地变得消沉、颓废。
与正能量的人在一起，他的活力、热情、干劲会不断影响你，他的积极、乐观、进取也会不断感染你，慢慢地，你也会成为一个更好的人。”
而这，或许就是正能量的力量。
所以，情商高的人，往往都懂得多说正能量的话。
有价值的话
“为什么我都说得口干舌燥了，ta还一点儿反应都没有？”
“为什么我怎么解释，ta就是并不明白我的意思？”
“为什么我都分析得这么清楚了，ta怎么还是什么都没听懂？”
……
生活中，我们经常能听到这样的话。
说话时絮絮叨叨、交谈时杂乱无章，这是不少人的通病。
偏偏，满是废话的谈话，无法提炼出有含金量的信息；毫无价值的交谈，只能潦草结束甚至不欢而散。
而情商高的人，都懂得少说废话。
毕竟，成年人社交的本质，就是价值交换。
所以，与人交谈时，多说有价值的话，真的很重要。
为什么巴菲特的午餐千金难求？因为它包含的价值万金不换；
为什么普通人的言语让人厌烦？因为它增生的内容一文不值。
俗话说：“听君一席话，胜读十年书”。
交谈时满口废话，对方是无法接收到有价值的信息的；
谈话时言之有物，才能传递出于对方而言有用的讯息。
知乎上有个问题：与人交谈时，如何才能显得情商更高？
有个高赞回答是：多说有价值的话。
人都是慕强的。因为每个人的学识、阅历、能力都是有限的，容易一叶障目而不见泰山。
若这时，能有强者为你理清脉络、指明方向、点出本质，那么我们自然能拨开云雾、见青天。
多说有价值的话的意义，正在于此。
多少人，日日闲话不断、夜夜废话连篇；
又有多少人，有价值的话没一句、没用处的话一箩筐。
他们不知道，一个人满口废话的样子，最容易暴露ta情商不高的事实；
他们不明白，有一种高层次，叫少说废话。
而高情商的人，都懂得在与人交谈中时多说有价值的话。
人生在世，能闭嘴是聪明，会说话却是智慧。
而高情商的人，都懂得：
多说赞美的话，是一种修养；
多说感恩的话，是一种修行；
多说正能量的话，是一种魅力；
多说有价值的话，是一种能力。
往后余生，愿你有魅力更有能力、能修养也能修行；
愿你多说这几种话、情商越来越高。
共勉。
作者介绍：懒懒猪，十点邀约作者。文章来源十点读书（ID：duhaoshu），超万人订阅的国民读书大号。转载请联系十点读书。
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