哈尔滨沃尔玛现过期牛肉：无法取证可给安抚金资讯中心
近日，哈尔滨市民柳某向东北反映，他在沃尔玛购买了10袋独立包装的酱卤牛肉，回家后发现这10袋牛肉都已过保质期，随后，他找到沃尔玛超市退货并要求五倍赔偿。对此，沃尔玛方面表示拒绝，解释称超市频繁遭遇“恶意敲诈”，由于目前无法确认该商品是否在本店购买，可以给予两倍赔偿作为对顾客的安抚金。
图为消费者购买的牛肉。
据柳某讲，1月18日，他在位于哈尔滨市香坊区安埠街300号的沃尔玛超市购买了10袋皓月牌山珍云花腱酱卤牛肉(200克)，每袋价值23.5元，十袋共计235元。回家拆封前发现牛肉生产日期为2014年7月8日，保质期为180天，已经过期了10余天。随后，柳某找到沃尔玛超市退货并要求五倍赔偿，但沃尔玛负责人称由于无法确认该商品来源，拒绝赔付。
19日，沃尔玛超市相关负责人跟随柳某来到哈尔滨市工商行*管理局香坊分局，在工作人员调解下，双方仍未达成协议。根据柳某出具的《消费者申诉调解协议书》内容显示，沃尔玛超市方面不承认该商品是超市所售，但为了快速解决此事，为消费者退回人民币500元作为安抚。
28日，沃尔玛超市哈尔滨安埠分店行*经理张东敏接受采访时表示，超市近期频繁遭遇“恶意敲诈”。对于超市的商品都会进行严格把关，每类商品都会定期检查且记录在核查登记表上。货架上不可能会出现大量过期商品的现象，但不能排除顾客把即将要过期的商品藏到某个角落，等商品过期后再购买，并要求五倍或者更高的赔偿。张经理表示，小票上的编号不是唯一能证明该商品的来源。此外，由于柳某所购货品已售空，无法确认是否在本店购买，随时存在“掉包”的可能。为了快速解决问题，从为顾客服务的角度考虑，商家可以给予两倍赔偿作为对顾客的安抚金。
（东北 许诺 郎艾迪）