东方家园在广州市遭遇“水土不服”
日前在芳村花地大道中的东方家园看到,东方家园已经开始对其卖场及经营方向进行了大刀阔斧的改动,不仅撤去场内绝大部分家具,同时更将主打经营的建材从两层楼规模压缩到一层,有意将卖场改造成为一个以灯饰为主打商品的新卖场。 从去年高调进入广州市场后,在短短的一年多时间里,东方家园即采取如此剧烈的经营变革,其中所蕴藏的含义发人深思:东方家园此举不仅与东方家园在全国奉行的“四位一体”的经营模式大相违背,显示出东方家园在广州遭遇到前所未有的水土不服。更重要的是,让市场看到了广州家具建材超市在前两年的高速发展之后,已经开始进入激烈的震荡淘汰阶段。即使在其全国的连锁店也为首例。 日前,在东方家园芳村店现场看到,店内正在大兴土木,装修施工的电焊声、电钻声不绝于耳。商品总体摆放凌乱,三楼已经完全封闭,手扶电梯入口贴着封闭施工的告示。二楼则部分卖场空置,原来在场内经营的皇朝、简美、欧陆、新干线等家具品牌已不见踪影,大量杂物七零八落残留现场,应该刚搬空不久。而在一楼,有几个区域正在重新制作货架,许多装修人员正在紧张施工。 商场相关负责人介绍,东方家园现在正在对整个卖场的商品结构重新规划,二、三楼将全部经营灯饰,现在在二楼摆放的卫浴部分,也将在近期移至一楼。同时,商场也会根据商品经营情况,将部分行情不太好的建材产品退场,以后所有的建材部分全部压缩到一楼。届时,东方家园将成为一个以灯饰为主打商品的大型广场。 承认“四位一体”难服广州水土 早在今年初,建材零售业界一直盛传关于全球最大的家庭装潢零售商家得宝(HomeDepot)收购东方家园49%股份的消息,并指因为经营模式是否继续沿用“四位一体”模式而使谈判受阻。此次东方家园大规模的变动,到底是经营战略上的调整,还是因股权变更所致呢?带着疑问,采访了东方家园华南区域营销经理李婉坤。 “这绝对只是经营战略上的调整。”李婉坤很坚定地回答了,“收购的问题至今我们还没有收到任何通知,如果真的发生了,我想集团总部应该会开招待会告知媒体。” 李婉坤又表示,其实在全国其他地区,东方家园“四位一体”的经营模式都是非常成功的,但在广州却出现了问题,这是开始没有预料到的。广州的消费者品牌消费意识不强,他们不会因为在一家商场买了建材就继续会在这家商场买家具,他们通常都会逛好几家,屋里的家具很有可能是在多家商场购买的。这点与北方的消费习惯差异很大。 对于这次重大调整的原因,李婉坤告诉,东方家园所在位置方圆不到一公里的范围,就有金海马和博皇两家大型专业家具卖场,家具品种的规模和家具专业化程度,优势都比较明显,继续在以建材为主的东方家园兼顾经营家具,明显是不明智的。 改营灯饰,业界多表肯定 据了解,东方家园在灯饰方面的招商工作即将开始,初步估计可能会在12月份完成整体调整,形成规模。商场相关负责人透露,此次灯饰招商,东方家园会选择一线代理商为主,尽量减少中间环节,以便在价格和供货渠道方面能够取得优势。 而事实上,对于东方家园的新变动,周边其他卖场基本上持肯定、支持态度。金海马的负责人就表示,东方家园撤去家具对这个区域的家具市场产生的影响应该不大,毕竟以前东方家园经营的家具规模不大,品牌也不多。博皇商场经理杨冠更认为,东方家园大规模做灯饰,正好弥补了芳村家具、建材商圈的空白,也一定会推动这一区域产业完整性的良好发展趋势。 在东方家园里,工人正在忙着进行调整经营前的装修。 相关链接 何谓“四位一体” 最初,东方家园开店模式完全按家得宝的模式,只单一经营建材。但在后来的经营上,东方家园并没有完全按照原来的模式,而是走了一条所谓“四位一体”的路子,也就是其门店将建材、家居、家具、家装四位一体。 (来源:民营经济报)